Privatekonomisk guide
Moank 2026 – privatlånen flyttade till Morrow Bank
Moank erbjuder för närvarande inte nya privatlån. Befintliga privatlån flyttades till Morrow Bank den 1 december 2025. Här är aktuell kundservice och status.
Moank erbjuder för närvarande inte nya privatlån. Moanks befintliga privatlåneportfölj överfördes till Morrow Bank från 1 december 2025. Den här förändringen är central för alla som hittar äldre information om “Moank privatlån”.
Moank finns fortfarande som svenskt kreditmarknadsbolag, men den gamla konsumentlåneinformationen ska inte användas som om nya privatlån fortfarande gick att söka direkt hos Moank.
Vad hände med Moanks privatlån?
Moanks kundservice anger att privatlån överläts till Morrow Bank från 1 december 2025.
För kunder med ett överfört lån är det därefter Morrow Bank som hanterar lånet enligt den information som kommunicerats i samband med övergången.
Kan jag ansöka om nytt privatlån hos Moank?
Moank skriver att bolaget för tillfället inte erbjuder privatlån för att fokusera på andra satsningar.
Bolaget utesluter inte att konsumentlån kan återkomma i någon form längre fram, men det är inte ett aktuellt erbjudande den 21 september 2026.
Vad händer om jag hade autogiro?
I informationen om övergången uppgav Moank att autogiro skulle flyttas automatiskt till Morrow Bank för de berörda lånen.
Om du är osäker på dagens betalningsmottagare ska du logga in hos Morrow Bank eller kontakta kundservice. Ändra inte betalningsuppgifter enbart på grund av ett oväntat meddelande.
Vad hände med låneskyddet?
Moank angav i övergångsinformationen att befintligt låneskydd hos AXA sades upp i samband med flytten och att kunder som uppfyllde villkoren skulle få information om försäkring i Morrow Banks upplägg.
För ett skadefall som hör till tiden före övergången behöver du kontrollera de gamla villkoren och vilken försäkringsgivare som var ansvarig då.
Aktuell Moank-kundservice
Moank anger:
- Telefon: 08-520 059 55
- E-post: info@moank.se
- Öppettider: vardagar 09.00–17.00
- Dag före röd dag: stänger 12.00
Kundservice anger att mejl normalt besvaras inom en bankdag.
Vem är Moank juridiskt?
Moank AB, organisationsnummer 559000-0237, beskriver sig som ett svenskt kreditmarknadsbolag med tillstånd från och under tillsyn av Finansinspektionen.
Moank arbetar i dag med andra finansieringslösningar och sparkonton även om nya privatlån har pausats.
Har Moank sparkonto?
Moank anger på sin företags- och kundserviceinformation att bolaget erbjuder sparkonton till privatpersoner. Det är en separat produkt från de gamla privatlånen.
Kontrollera aktuell sparränta och insättningsvillkor på Moanks egen webbplats.
Moank och Morrow Bank är inte samma bolag
Att privatlånen har överförts betyder inte att Moank och Morrow Bank är samma juridiska företag. Det är ett överlåtelseförhållande där kundrelationen för de berörda privatlånen flyttats.
Om ditt ärende gäller det gamla privatlånet är Morrow Bank den naturliga första kontakten. Om det gäller Moanks övriga verksamhet använder du Moanks kundservice.
Äldre räntor och lånebelopp är inte aktuella
Den gamla versionen av den här sidan angav räntespann, lånebelopp och kreditkrav för Moank privatlån. De uppgifterna är borttagna eftersom nya privatlån inte erbjuds i dag.
Att behålla sådana siffror hade riskerat att vilseleda besökare till en produkt som inte längre går att söka.
Varför överfördes lånen?
Moank beskriver förändringen som ett strategiskt val att fokusera på andra satsningar. För kunden är det viktigaste inte den interna affärsstrategin utan vem som nu är kreditgivare och var lånet ska hanteras.
Om du hade privatlån hos Moank före övergången ska du därför utgå från Morrow Banks aktuella kundinformation för saldo, fakturor och avtalsfrågor.
Om du fortfarande får brev med Moank-namn
Övergångar kan innebära att äldre dokument eller försäkringshandlingar fortfarande använder det tidigare namnet. Kontrollera datum och vilket avtal dokumentet gäller.
Vid tveksamhet kan Moanks kundservice bekräfta om frågan ska hanteras av Moank eller Morrow Bank.
Om du vill ha ett nytt privatlån
Moanks gamla räntor, beloppsgränser och krav ska inte användas för en ny ansökan eftersom privatlåneprodukten för närvarande inte är öppen.
Jämför i stället aktuella lån från aktörer som faktiskt tar emot nya ansökningar och kontrollera effektiv ränta, avgifter och total kostnad.
Moank som kreditmarknadsbolag
Att privatlånen flyttats betyder inte att Moank har upphört. Bolaget beskriver sig fortfarande som kreditmarknadsbolag under Finansinspektionens tillsyn och arbetar med finansieringslösningar samt sparande.
Det är därför mer korrekt att beskriva 2026-statusen som en förändrad produktmix än som att hela bolaget har stängt.
Var vaksam under en kundflytt
Överlåtelser av lån kan utnyttjas i bedrägeriförsök. Om någon skickar nya betalningsuppgifter ska du verifiera dem via den officiella inloggningen eller kundservice innan du för över pengar.
Signera inte med BankID för att “bekräfta flytten” om du inte själv har initierat en legitim process och förstår vad signeringen gäller.
Officiell information
Se Moanks kundservice för aktuell övergångsinformation och kontakt.
Spara informationen om överlåtelsen
Om ditt privatlån flyttades från Moank till Morrow Bank är det klokt att spara både överlåtelseinformationen och det ursprungliga låneavtalet. Då kan du följa historiken om det senare uppstår frågor om saldo, ränta, försäkring eller betalningar före respektive efter 1 december 2025.
Sammanfattat
Moank finns kvar, men den gamla privatlåneprodukten är inte öppen för nya ansökningar och befintliga privatlån flyttades till Morrow Bank. Det gör status- och kundserviceinformationen viktigare än gamla prisjämförelser.
Statusen för privatlån, överföringen till Morrow Bank och aktuell kundservice verifierades mot Moank den 21 september 2026.
Läs vidare
Fördjupa dig i Privatekonomi
Fördjupa dig i guiderna och jämför alternativen utifrån kostnad, risk och din ekonomiska situation.