Privatekonomisk guide
Plus1 – tidigare Nstart, samlingslån och aktuell kundservice
Nstart heter numera Plus1. Läs om 0TO9 AB, samlingslån och refinansiering, kundservice, Mina sidor och vad som ändrats sedan namnbytet.
Nstart heter numera Plus1. Nystart Finans blev först Nstart och varumärket bytte därefter namn till Plus1. Den aktuella verksamheten bedrivs genom 0TO9 AB, organisationsnummer 556976-4110.
Den gamla /nstart/-sidan på insolvens.se redirectar därför hit i stället för att fortsätta optimera ett gammalt varumärke som om det vore den nuvarande produkten.
Vad är Plus1?
Plus1 är ett varumärke inom 0TO9 AB, ett svenskt kreditmarknadsbolag. Verksamheten fokuserar framför allt på refinansiering och samlingslån för personer som vill samla befintliga skulder.
Plus1 beskriver målet som att hjälpa kunden få bättre kontroll över befintlig skuldsättning snarare än att främst finansiera ny konsumtion.
Nstart, Nystart Finans och Plus1
Historiken ser i korthet ut så här:
- Nystart Finans grundades med fokus på samlingslån och refinansiering.
- Bolaget blev kreditmarknadsbolag och använde därefter namnet Nstart.
- Varumärket Nstart bytte senare namn till Plus1.
- Moderbolaget heter numera 0TO9 AB.
Om du har ett äldre avtal kan Nstart eller Nystart Finans fortfarande stå i dokumentationen. För dagens tjänster och kundkontakt används Plus1.
Vilken typ av lån erbjuder Plus1?
Plus1 erbjuder i första hand samlingslån och refinansiering där befintliga lån och krediter löses och ersätts av ett nytt lån.
Företaget beskriver även lösningar för kunder med betalningsanmärkningar eller svagare kreditprofil, men varje ansökan kräver individuell kreditprövning.
Kan Plus1 hjälpa om du har skuld hos Kronofogden?
Plus1 har information om skuldfinansiering och situationer där sökanden har skulder hos Kronofogden. I sådana fall kan särskilda krav, exempelvis medsökande, vara aktuella.
Det betyder inte att ett lån alltid beviljas eller att ny kredit automatiskt är rätt lösning. Om skuldsituationen är mycket pressad bör du även jämföra med kommunal budget- och skuldrådgivning.
Kreditupplysning
Plus1 anger att UC används som del av kreditprövningen för samlingslån.
Företaget beskriver samtidigt att bedömningen inte bara bygger på en enskild score utan på en bredare analys av ekonomin.
Ränta och villkor
Plus1 marknadsför individuella villkor och beskriver ett upplägg där räntan kan sänkas över tid för kunder som följer återbetalningsplanen.
Du ska ändå jämföra det ursprungliga erbjudandets effektiva ränta, avgifter, löptid och totalt belopp att återbetala. Framtida möjliga räntesänkningar ska inte användas för att bortse från dagens kostnad.
Betalningsfri månad
Plus1 publicerar regler för betalningsfri månad. Bland annat krävs att lånet har funnits en viss tid och att kunden uppfyller villkor kring betalningshistorik och återstående löptid.
En betalningsfri månad förändrar betalningsplanen och bör inte ses som gratis kredit.
Aktuell kundservice
Plus1 anger:
- Telefon: 08-410 203 04
- E-post: info@plus1.com
- Adress: Eriksbergsgatan 31, 114 30 Stockholm
- Måndag–torsdag: 09.00–17.00
- Fredag: 09.00–16.00
För kontospecifika frågor rekommenderar Plus1 Mina sidor i stället för vanlig e-post.
Plus1 har även sparkonto
Den aktuella webbplatsen visar sparkonton med både rörlig och bunden ränta. Sparandet är en separat produkt från samlingslånet.
Kontrollera dagens ränta, bindningstid och eventuella villkor för förtida uttag direkt hos Plus1.
Om ditt avtal fortfarande säger Nstart
Ett namnbyte gör inte automatiskt ett gammalt kreditavtal ogiltigt. Använd senaste informationen från Plus1/0TO9 och kontrollera vilka uppgifter som gäller för betalning och kundservice.
Ändra inte betalningsmottagare på grund av ett oväntat mejl utan att verifiera förändringen i Mina sidor eller via officiell kundservice.
Är Plus1 rätt lösning vid skulder?
Det beror på om refinansieringen faktiskt förbättrar ekonomin. Ett samlingslån är användbart först när ränta, avgifter och betalningsplan blir hållbara.
Se även samla lån och lån med betalningsanmärkning.
Plus1 och kreditmarknadsbolaget 0TO9
Det juridiska bolaget bakom Plus1 är viktigt eftersom varumärket har bytt namn flera gånger. 0TO9 AB är den formella aktören medan Plus1 är kundvarumärket.
På nya avtal och tillståndsinformation bör du därför kunna koppla Plus1 till 0TO9, även om äldre handlingar säger Nstart eller Nystart Finans.
Vad ska ett samlingslån förbättra?
En refinansiering bör ge en tydlig ekonomisk förbättring: lägre effektiv ränta, färre avgifter, rimligare betalningsplan eller bättre kontroll. Om bara månadsbetalningen sjunker på grund av mycket längre löptid kan total kostnad ändå öka.
Jämför den nya planen med vad de gamla skulderna skulle kosta om de betalades enligt nuvarande plan.
Om gamla kreditutrymmen blir kvar
När kreditkort och kontokrediter löses genom ett samlingslån kan de gamla kreditgränserna ibland finnas kvar. Om de används på nytt får du både Plus1-lånet och nya gamla skulder parallellt.
Överväg därför att avsluta eller sänka kreditgränser du inte längre behöver.
Plus1 och betalningsanmärkningar
Plus1 riktar sig delvis till personer som haft ekonomiska problem, men det betyder inte att betalningsanmärkning eller Kronofogden alltid accepteras. Bedömningen görs individuellt och särskilda säkerheter eller medsökande kan krävas.
Se erbjudandet som en kreditprövning, inte som ett garanterat “omstartslån”.
Om ekonomin fortfarande inte går ihop
Om även den nya betalningen är svår att bära är refinansiering inte tillräckligt. Kommunens budget- och skuldrådgivning kan hjälpa till att bedöma skulder, betalningsförmåga och om andra lösningar behövs.
Officiell information
Se Plus1s officiella webbplats för dagens villkor och Mina sidor.
Namnbytet från Nstart till Plus1, 0TO9-status, produktinriktning och kundservice verifierades mot Plus1, 0TO9:s årsredovisning och Finansinspektionen den 21 september 2026.
Läs vidare
Fördjupa dig i Privatekonomi
Fördjupa dig i guiderna och jämför alternativen utifrån kostnad, risk och din ekonomiska situation.