Krav från utlandet – så gör du om någon kräver betalning

Ett krav från utlandet ska inte ignoreras. Kontrollera vem som kräver betalning, vilket belopp det gäller, varför kravet har uppstått och vilken svarstid som anges. Hur processen fungerar beror bland annat på om kravet kommer från ett annat EU-land eller från ett land utanför EU.

Om kravet är fel ska du invända enligt instruktionerna i handlingarna. Om det är korrekt men du inte kan betala är det bättre att kontakta den som vill ha betalt tidigt än att låta svarstiden löpa ut.

Krav från ett annat EU-land

Inom EU finns ett gemensamt förfarande som kallas europeiskt betalningsföreläggande. Sverige deltar och Kronofogden har rollen som behörig domstol för sådana ärenden i Sverige. Danmark är undantaget från systemet.

Om du i Sverige får ett europeiskt betalningsföreläggande ska du läsa handlingarna noggrant och agera inom den angivna tiden. Kronofogden anger att du först ska bekräfta att du har tagit emot brevet enligt instruktionerna.

Om kravet är korrekt

Om du accepterar kravet och kan betala ska betalningen normalt göras till den som har rätt till pengarna enligt instruktionerna, inte godtyckligt till Kronofogden. Kontrollera betalningsuppgifter och referens innan du för över pengar.

Spara kvitto på betalningen. Om ett ärende redan pågår bör du också kontrollera att den som kräver betalning meddelar rätt instans så att processen inte fortsätter på grund av bristande information.

Om kravet är fel

Om du anser att du inte är betalningsskyldig ska du invända. Skriv tydligt att du bestrider kravet och varför. Följ formuläret och svarstiden som hör till det aktuella förfarandet.

Spara avtal, fakturor, orderbekräftelser, mejl och annan dokumentation. Ett bestridande innebär inte automatiskt att frågan är slutligt avgjord; en verklig tvist kan behöva prövas vidare enligt tillämpliga processregler.

Om du inte kan betala

Att kravet är korrekt och att du saknar pengar är två olika frågor. Om du inte kan betala rekommenderar Kronofogden att du kontaktar den som ska ha betalt och undersöker om en betalningsplan är möjlig.

Gör samtidigt en lista över övriga skulder och kommande räkningar. Om ett utländskt krav bara är en del av större betalningsproblem kan vår handlingsplan vid betalningsproblem hjälpa dig att prioritera.

Kan ett EU-krav drivas in i Sverige?

Ett europeiskt betalningsföreläggande som blir giltigt kan verkställas i de EU-länder som omfattas av systemet. Det innebär att ett fastställt krav från ett annat deltagande EU-land kan få praktiska konsekvenser även om du bor i Sverige.

Att avsändaren finns i ett annat land är alltså inte i sig ett skäl att bortse från handlingarna. Kontrollera i stället att processen är äkta och att kravet gäller dig.

Vad gäller om kravet kommer från ett land utanför EU?

Kronofogden beskriver att en person eller ett företag i ett land utanför EU kan ansöka om svenskt betalningsföreläggande. När du får ett sådant krav gäller samma grundläggande val som för andra betalningsförelägganden: betala om kravet är korrekt, invänd om det är fel eller kontakta fordringsägaren om du behöver försöka komma överens om betalningen.

Internationella avtal och domar kan däremot skapa mer komplicerade frågor än ett vanligt svenskt krav. Vid stora belopp eller en faktisk gränsöverskridande tvist kan juridisk rådgivning vara motiverad.

Hur ser du om brevet verkligen kommer från Kronofogden?

Kontrollera avsändare, ärendenummer och kontaktuppgifter mot Kronofogdens officiella webbplats. Använd inte enbart telefonnummer eller länkar i ett misstänkt mejl eller sms. Myndighetsärenden som kräver svar bör verifieras via en officiell kontaktväg.

Om någon kräver att du omedelbart betalar till ett privat konto eller lämnar ut BankID-koder bör du avbryta och kontrollera avsändaren. Ett legitimt krav ska kunna identifieras och förklaras.

Skillnaden mot att själv kräva betalt utomlands

Den här sidan gäller situationen där du har fått ett krav. Om det i stället är någon i ett annat EU-land som är skyldig dig pengar finns en separat process. Läs vår guide om europeiskt betalningsföreläggande när du vill få betalt.

Vad händer om du inte svarar?

Att låta bli att svara kan göra att kravet går vidare och fastställs. Du riskerar då att förlora möjligheten att enkelt framföra en invändning i det skede där den skulle ha gjorts. Följ därför alltid svarstiden i de handlingar du faktiskt har fått.

Om du redan har missat en tidsfrist bör du inte gissa vad som gäller. Kontakta den myndighet eller domstol som anges i handlingarna och ta reda på ärendets aktuella status.

Checklista när brevet kommer

• Verifiera avsändaren och ärendenumret.
• Kontrollera belopp, fordringsägare och grunden för kravet.
• Notera sista svarsdag.
• Betala om kravet är korrekt och du kan betala.
• Invänd inom rätt tid om kravet är fel.
• Kontakta fordringsägaren om kravet är korrekt men du behöver en betalningslösning.
• Spara kopior av handlingar, svar och betalningar.

Om du är osäker på vilket förfarande brevet gäller

Utgå från rubriken, avsändaren och de formulär som följer med brevet i stället för att anta att alla utländska krav fungerar likadant. Ett europeiskt betalningsföreläggande har särskilda EU-formulär, medan ett svenskt betalningsföreläggande från en utländsk sökande följer den svenska processen. Kontakta Kronofogden via officiella kontaktvägar om handlingarna är oklara.

Källa: Kronofogdens aktuella information om krav från utlandet och europeiskt betalningsföreläggande, verifierad 21 september 2026.